Política de privacidade
A Dani Pneus valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização de nosso site e de nossos serviços.
Esta política observa, quando aplicável, as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Podemos Coletar
Durante a navegação, cadastro ou realização de uma compra, poderão ser coletadas informações necessárias para prestação dos nossos serviços, tais como:
Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Telefone;
Endereço de e-mail;
Endereço de cobrança e entrega;
CEP;
Informações relacionadas aos pedidos realizados;
Dados necessários ao processamento e confirmação do pagamento;
Informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies.
Solicitamos apenas informações necessárias para funcionamento da loja, atendimento ao cliente, processamento de pedidos e demais finalidades legítimas relacionadas às nossas atividades.
2. Como Utilizamos os Dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Processar e acompanhar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Realizar entregas;
Emitir documentos relacionados à compra;
Entrar em contato sobre pedidos e solicitações;
Prestar atendimento ao cliente;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
Enviar comunicações comerciais quando permitido ou autorizado pelo cliente.
3. Dados de Pagamento
Informações relacionadas ao pagamento poderão ser processadas por empresas especializadas, instituições financeiras, adquirentes ou plataformas de pagamento utilizadas pela Dani Pneus.
A Dani Pneus não solicita por e-mail, telefone ou mensagens informações confidenciais como senha bancária, senha do cartão ou códigos pessoais de acesso.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas responsáveis pela execução dos serviços relacionados à compra, como:
Transportadoras e empresas de logística;
Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
Plataformas de tecnologia e hospedagem;
Prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação válida.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, manter preferências, compreender a utilização das páginas e melhorar a experiência do usuário.
Alguns cookies também poderão ser utilizados para análises, medição de desempenho e publicidade, conforme as configurações e consentimentos aplicáveis.
O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, pelas opções apresentadas no próprio site.
6. Segurança das Informações
A Dani Pneus adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico de armazenamento ou transmissão de informações pode garantir segurança absoluta.
7. Armazenamento dos Dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, exercer direitos e solucionar eventuais disputas.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
8. Direitos do Titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando cabível:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de informações incompletas ou incorretas;
Informações sobre compartilhamento;
Eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;
Revogação do consentimento;
Outros direitos previstos na legislação vigente.
As solicitações poderão ser encaminhadas através dos nossos canais de atendimento.
9. Links de Terceiros
Nosso site poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses serviços são de responsabilidade de seus respectivos operadores e podem estar sujeitas a políticas próprias.
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
Dani Pneus
Razão Social: LUCAS DANIEL RIBEIRO DOS SANTOS - ME
CNPJ: 67.774.538/0001-24
Telefone: (11) 99226-1193
E-mail: sac@danipneus.com.br
Endereço: Rua Joaquim de Oliveira Freitas, 11387 - Vila Mangalot, São Paulo - SP, CEP: 05133-004
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das condições apresentadas nesta Política de Privacidade.